Política de Privacidad

MEVOL (el operador de este sitio web) y sus muchas otras filiales directas e indirectas en todo el mundo, denominadas colectivamente MEVOL (o, según el contexto, "nosotros", "nos" o "nuestro"), respeta la privacidad de sus usuarios ("usuario", "usted" o "su"). La presente Política de Privacidad establece la forma en que recogemos, utilizamos, transferimos, almacenamos, protegemos y divulgamos la datos personales que usted nos proporciona cuando utiliza este sitio web de MEVOL (el "Sitio"), así como otros términos relativos a la ubicación de la información. También describe sus opciones en cuanto al uso, acceso y corrección de su datos personales. Esta Política de Privacidad también se aplica a su uso del Sitio a través de un dispositivo móvil, mediante aplicaciones móviles o sitios web optimizados para móviles.

Por favor, lea atentamente esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, no acceda al sitio web. Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Cualquier cambio o modificación entrará en vigor inmediatamente después de la publicación de la Política de Privacidad actualizada en el sitio, y usted renuncia al derecho de recibir una notificación específica de cualquier cambio o modificación. Se considerará que ha sido notificado, que está sujeto a los cambios de cualquier Política de Privacidad revisada y que los acepta si sigue utilizando el sitio después de la fecha de publicación de dicha Política de Privacidad revisada.

 

  1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED

La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

  • Información personal, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono, e información demográfica, como su edad, sexo, ciudad de origen e intereses, que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el Sitio o cuando decide participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio, como el chat en línea y los tablones de anuncios. Usted no está obligado a proporcionarnos ninguna información personal, pero negarse a proporcionar esta información puede impedirle utilizar ciertas funciones del Sitio.
  • Si se pone en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, es posible que grabemos su conversación con nosotros y recojamos información adicional para verificar su identidad.
  • Registramos los detalles de las actividades de los usuarios en el Sitio. Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando usted accede al Sitio, como su dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, la hora de acceso y las páginas que ha visto inmediatamente antes y después de acceder al Sitio, sus compras y actividades de navegación en nuestra Plataforma.
  • Si utiliza nuestra aplicación móvil o accede al Sitio a través de un dispositivo móvil, esta información también puede incluir el nombre y el tipo de dispositivo, el sistema operativo, el número de teléfono, el país y la información de geolocalización, sus gustos y respuestas a las publicaciones y otras interacciones con la aplicación y otros usuarios a través de archivos de registro del servidor, así como cualquier otra información que decida proporcionar.
  • En relación con cualquier transacción y servicios de pago, se puede recopilar información, incluyendo, pero sin limitarse a, el método de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito válida, marca de la tarjeta, fecha de caducidad), información de facturación y envío, código de seguridad e información de seguimiento, para facilitar la venta y la compra y liquidación del precio de compra de los productos o la devolución, el cambio o los servicios contratados en o a través del Sitio.

Parte de la información que recopilamos puede calificarse como datos personales ("datos personales") según las leyes de protección de datos aplicables. Para que podamos ofrecer nuestros servicios y productos a los usuarios, éstos deben proporcionar ciertas categorías de información (que pueden incluir datos personales) como nombre de usuario, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Si se requiere cierta información, se lo notificaremos en el momento de recogerla. Si los usuarios no proporcionan suficiente información marcada como necesaria, es posible que no podamos completar el proceso de registro o proporcionar ciertos productos o servicios.

 

  1. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Recogemos y utilizamos su datos personales para los siguientes fines:

  • Para verificar su identidad y la posibilidad de registrarse como usuario del Sitio;
  • crear, procesar y gestionar su registro como usuario;
  • proporcionar un servicio de atención al cliente y responder a sus preguntas, comentarios, solicitudes o disputas;
  • cumplir, procesar y gestionar los pedidos, las transacciones y los pagos y prestar servicios de entrega;
  • evaluar la seguridad de las cuentas, detectar y prevenir las transacciones fraudulentas, vigilar contra los robos y proteger contra los actos delictivos u otros incidentes de seguridad;
  • enviarle correos electrónicos sobre su cuenta o pedido y adaptar nuestras comunicaciones con usted en función de sus registros de navegación y su historial de pedidos;
  • recopilar información estadística anónima y análisis para uso interno o de terceros, incluida la realización de investigaciones o análisis estadísticos para mejorar el contenido y la disposición del Sitio;
  • proporcionar publicidad dirigida, cupones, boletines de noticias y otra información en relación con las promociones y el Sitio, de conformidad con la legislación aplicable. Las cookies u otras tecnologías similares pueden utilizarse para ofrecer publicidad basada en sus actividades e intereses de navegación (véase la sección de Aviso sobre cookies más adelante). Cuando la legislación aplicable lo exija, obtendremos su consentimiento antes de enviar mensajes con fines de marketing y
  • ayudar a las autoridades policiales y responder a las citaciones;
  • también podemos utilizar sus datos personales para otros fines que no sean incompatibles con los fines para los que se los hemos revelado (por ejemplo, para fines de archivo en interés público, investigación científica o histórica o fines estadísticos) siempre y cuando lo permitan las leyes de protección de datos aplicables.

 

  1. DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

Podemos revelar, compartir o transferir la datos personales que hemos recopilado sobre usted a nuestros socios comerciales o a nuestros proveedores de servicios que hemos contratado para proporcionarle productos o servicios, o para otros fines establecidos en esta Política de Privacidad. Algunos ejemplos de divulgación o transferencia de datos personales son

  • Por la ley o para la protección de los derechos

Si creemos que la divulgación de información o datos personales sobre usted es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar una posible violación de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permita o exija cualquier ley, norma o reglamento aplicable. Esto incluye compartir información con otras entidades para protegerse contra el fraude y reducir el riesgo de crédito. También podemos revelar y compartir su datos personales con nuestros asesores profesionales, agencias de seguridad, compañías de seguros, organizaciones gubernamentales, reguladoras y otras, o según lo requiera o permita la legislación aplicable.

  • Terceros proveedores de servicios

Podemos proporcionar su información o sus datos personales a terceros que nos prestan servicios a nosotros o en nuestro nombre, incluidos el procesamiento de pagos, el análisis de datos, la entrega de correo electrónico, los servicios de alojamiento, el servicio de atención al cliente y la asistencia de marketing.

  • Comunicaciones de marketing

Con su consentimiento o con la posibilidad de retirarlo, podemos compartir su información o datos personales con terceros para fines de marketing según lo permita la ley.

  • Interacciones con otros usuarios

Si usted interactúa con otros usuarios del Sitio, esos usuarios pueden ver su nombre, la foto de su perfil y las descripciones de sus actividades, incluyendo el envío de invitaciones a otros usuarios, el chat con otros usuarios, el gusto por las publicaciones y el seguimiento de blogs.

  • Publicaciones en línea

Cuando usted publica comentarios, contribuciones u otros contenidos en el sitio web, sus publicaciones son visibles para todos los usuarios y pueden ser distribuidas públicamente fuera del sitio por tiempo indefinido.

  • Anunciantes de terceros

Podemos utilizar empresas publicitarias de terceros para publicar anuncios cuando usted visita el Sitio. Estas empresas pueden utilizar la información sobre sus visitas al Sitio y a otros sitios web contenida en las cookies de la web para ofrecerle anuncios sobre bienes y servicios de su interés.

  • Empresas afiliadas

Podemos compartir su información con nuestras empresas afiliadas, en cuyo caso exigiremos a esas empresas que cumplan con esta Política de Privacidad. Las empresas afiliadas incluyen nuestra empresa matriz y cualquier filial, empresa conjunta u otras empresas que controlamos o están bajo control común con nosotros.

  • Socios comerciales

Podemos compartir su información o datos personales con nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.

  • Traspaso de la empresa

Podemos revelar su datos personales a un comprador real o potencial (y a sus agentes y asesores) en relación con una compra, fusión o adquisición real o propuesta de cualquier parte de nuestro negocio, siempre que informemos al comprador de que está obligado a utilizar su datos personales sólo para los fines indicados en esta Política de Privacidad.

  • Consentimiento del usuario

También podemos revelar su datos personales a cualquier otra persona con su consentimiento para la divulgación.

Podemos revelar información agregada o anónima a terceros, pero cuando lo hacemos, la información que revelamos está en una forma desidentificada que no le identifica personalmente.

No somos responsables de las acciones de terceros con los que usted comparte datos personales o sensible, y no tenemos autoridad para gestionar o controlar la solicitud de terceros. Si no desea seguir recibiendo correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de terceros, debe ponerse en contacto directamente con ellos.

 

  1. AVISO DE COOKIES

Podemos utilizar cookies u otra tecnología de seguimiento para recoger o almacenar su información. Nuestro Aviso sobre las cookies está disponible en el siguiente enlace www.mevol.com, en el que se describe cómo utilizamos las cookies y tecnologías de seguimiento similares en nuestro sitio web para recopilar automáticamente cierta información sobre los visitantes. También explica cómo puede aceptar o rechazar las cookies que utilizamos.

 

  1. PELIGROS

El Sitio y su contenido no están dirigidos a menores de edad (menores de 18 años) y no pretendemos vender ninguno de nuestros productos o servicios a menores, ni solicitamos o comercializamos a sabiendas información de menores. Si un menor nos ha proporcionado datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores, éstos deben ponerse en contacto con support@mevol.com para que se elimine la información.

 

  1. SEGURIDAD DE SUS DATOS

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal, evitar el acceso no autorizado al Sitio y mantener la exactitud de la información. Aunque hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o infalible y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra la interceptación u otros tipos de uso indebido. Cualquier información que revele en línea está sujeta a la interceptación y al uso indebido por parte de personas no autorizadas. Los usuarios registrados del Sitio pueden ver y editar parte de su información a través de su cuenta protegida por contraseña. Le recomendamos que no revele su contraseña a nadie.

No se puede garantizar que ninguna transmisión de datos a través de Internet o de cualquier red inalámbrica sea completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger la información que tenemos para usted, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos proporciona y usted lo hace bajo su propio riesgo.

 

  1. DERECHOS EN RELACIÓN CON LOS DATOS PERSONALES

Puede revisar o modificar la información de su cuenta o cancelarla en cualquier momento:

  • Acceder a la configuración de su cuenta y actualizarla; o
  • Poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran a continuación.

Cuando usted solicite la cancelación de su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y su información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos conservar cierta información en nuestros archivos para prevenir el fraude, solucionar problemas, ayudar en las investigaciones, hacer cumplir nuestras condiciones de uso y/o cumplir con los requisitos legales.

                                                                

Si no desea seguir recibiendo nuestra correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones, puede darse de baja:

  • Indicando sus preferencias cuando se registra para una cuenta en el Sitio;
  • Accediendo a la configuración de su cuenta y actualizando sus ajustes; o
  • Poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran a continuación.

Si no desea seguir recibiendo correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de terceros, debe ponerse en contacto directamente con ellos.

 

  1. VISITANTES DE LA UNIÓN EUROPEA

Esta sección de la Política de Privacidad se aplica sólo si usted utiliza nuestro Sitio o los servicios cubiertos por esta Política de Privacidad desde un país que es miembro de la Unión Europea.

Transferencias internacionales de datos personales

Para llevar a cabo nuestra actividad, es posible que tengamos que transferir su datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos países que pueden no ofrecer el mismo nivel de protección de datos que su país de origen. Sin embargo, nos comprometemos a tomar las medidas adecuadas para garantizar que los destinatarios de sus datos personales estén sujetos al mismo nivel de obligación y que sus datos personales sigan estando protegidos de acuerdo con esta Política de Privacidad. Puede obtener una copia de nuestras cláusulas contractuales estándar en support@mevol.com.

Sus derechos

Si usted reside en el Espacio Económico Europeo, tiene los siguientes derechos de protección de datos, que puede ejercer en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto facilitados:

  • Para solicitar el acceso a sus datos personales.
  • Rectificar, actualizar o solicitar la eliminación o borrado de sus datos personales.
  • Limitar el tratamiento de sus datos personales u oponerse a él cuando se base en nuestros intereses legítimos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos personales.
  • Si nos basamos en su consentimiento para procesar sus datos personales, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, la retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado por nosotros antes de su retirada, ni al tratamiento de sus datos personales realizado sobre la base de motivos legítimos para el tratamiento distintos del consentimiento.
  • Si reside en el Espacio Económico Europeo y cree que estamos tratando sus datos personales de forma ilegal, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos.

 

  1. CONTACTAR CON NOSOTROS

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en: support@mevol.com.

AVISO DE COOKIES

MEVOL (el operador de este sitio web) y una serie de otras filiales directas e indirectas en todo el mundo, a las que nos referimos colectivamente como MEVOL (o, según el contexto, "nosotros", "nos" o "nuestro"). Este Aviso de Cookies describe cómo utilizamos las cookies y tecnologías de seguimiento similares en nuestro sitio web para recopilar automáticamente cierta información sobre los visitantes. También explica cómo puede aceptar o rechazar las cookies que utilizamos.

 

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su ordenador cuando visita un sitio web. Los propietarios de sitios web suelen utilizar las cookies para hacer que sus sitios web funcionen o funcionen más eficazmente, así como para proporcionar información con fines informativos. Las cookies establecidas por el propietario del sitio web se denominan "cookies de origen". Las cookies establecidas por otras partes distintas del propietario del sitio web se denominan "cookies de terceros". Las cookies de terceros permiten que se proporcionen características o funcionalidades de terceros (por ejemplo, análisis) en el sitio web o a través de él. Las partes que establecen estas cookies de terceros pueden reconocer su ordenador cuando visita el sitio web en cuestión y también cuando visita otros sitios web.

 

¿Por qué utilizamos cookies?

Utilizamos cookies para recoger cierta información sobre los visitantes de nuestro sitio web. Esto puede incluir información sobre la dirección IP de su ordenador, el tipo de navegador y la resolución de la pantalla, así como cierta información analítica (como las páginas que visitó y durante cuánto tiempo) o información sobre sus preferencias (como la elección del idioma). Esta información nos permite comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web y ofrecerles una experiencia mejorada. Sin embargo, se recopila de forma que no permite a MEVOL determinar la identidad real de los visitantes, a menos que éstos lo decidan voluntariamente. Las cookies utilizadas en nuestro sitio web y sus propósitos se describen en la siguiente tabla.

 

¿Cómo puedo controlar las cookies?

Usted tiene derecho a elegir si acepta o rechaza las cookies. Puede ejercer esta opción siguiendo las instrucciones o haciendo clic en los enlaces de exclusión correspondientes del cuadro siguiente. Tenga en cuenta que si decide rechazar las cookies, esto puede afectar a algunas de las funciones de nuestro sitio web.

 

GOOGLE ANALYTICS

(HAY VARIOS SISTEMAS QUE FUNCIONAN JUNTOS)

 

Analítica

Proporcionar informes anónimos (hasta el nivel de su ciudad o zona) sobre el uso del sitio web. En todas partes, excepto en las páginas de "Carreras" que utilizan los candidatos potenciales como parte del proceso de presentación de información sobre ellos. Su dirección IP y la forma en que utiliza y se mueve por el sitio. Implementamos la "anonymizeIP", lo que significa que Google cambia su dirección IP para que no pueda ser identificado antes de cualquier procesamiento. Sólo en este momento se recopilan los informes.

 

Google (que luego nos envía informes anónimos)

Cambie la configuración de las cookies en su navegador web (esto varía de un navegador a otro; consulte el menú de ayuda de su navegador para obtener más información) o descargue e instale el complemento de inhabilitación del navegador de Google Analytics disponible en el sitio de inhabilitación de Google.

 

¿Ofrecen publicidad dirigida?

No. Actualmente no utilizamos cookies para la publicidad dirigida en nuestro sitio web y no permitimos que lo hagan terceros.

 

¿Utiliza Google Analytics?

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc ("Google"). Google Analytics utiliza cookies para ayudar al sitio web a analizar el uso que hacen los usuarios del mismo. La información generada por la cookie sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP) se transmite a Google en los Estados Unidos. A continuación, Google anonimiza el último octeto de la dirección IP (en el caso de las direcciones IPv4) o los últimos 80 bits (en el caso de las direcciones IPv6) (un proceso conocido como "enmascaramiento de IP"), independientemente del lugar de origen de la dirección IP (de los Estados miembros de la Unión Europea, de otras partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo o de cualquier otro lugar). Google lo hace porque hemos activado su sistema "anonymizeIP" para todos los países. Por último, Google almacena los datos anonimizados en servidores de Estados Unidos. Google utiliza esta información en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, para recopilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato que posea.

 

Tal y como se explica en la tabla anterior, puede evitar que Google recopile y utilice sus datos (cookies y dirección IP) descargando e instalando el plugin del navegador aquí. Siga estos enlaces para obtener más información sobre nuestras condiciones de uso de Google Analytics Referencia externa, la información que proporciona Google sobre la privacidad y la seguridad de los datos Referencia externa y el aviso de privacidad de datos de Google Referencia externa.

 

¿Utiliza tecnologías sin cookies (como balizas web, LSO, etc.) para registrar las visitas a su sitio web?

No. Actualmente sólo utilizamos las cookies descritas anteriormente para recoger información sobre los visitantes de nuestro sitio web.

 

¿Dónde puedo obtener más información?

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestro Aviso de cookies, póngase en contacto con nosotros a través de nuestra página de Contacto o envíenos un correo electrónico a: support@mevol.com

  

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